Levering og Frakt

Vi pakker og sender bestillinger fra lageret vårt utenfor Oslo.

Fraktpriser

Ordre på 699 kr eller mer: Fri frakt 🎉

For ordre under 699 kr varierer fraktprisen med valgt leveringsmåte. Gjeldende fraktpris vises alltid i kassen før du fullfører kjøpet.

Leveringsalternativer

Vi sender med PostNord og Posten. Tilgjengelige leveringsalternativer vises i kassen og kan variere ut fra hvor du bor og størrelsen på pakken.

Du kan blant annet få tilbud om levering til pakkeboks, hentested eller postkasse.

Leveringstid

Normal leveringstid er 2–5 virkedager, avhengig av hvor i landet pakken skal leveres.

Bestiller du før kl. 14:00 på hverdager, pakker og sender vi normalt bestillingen samme dag. Bestillinger som kommer inn etter dette, eller i helger og på helligdager, behandles normalt neste virkedag.

I perioder med stor pågang, som kampanjer og høytider, kan behandling og levering ta noe lengre tid.

Sporing

Når bestillingen din er sendt, mottar du sporingsinformasjon slik at du kan følge pakken på vei til deg.

Pakke i postkassen

Har du valgt levering i postkassen og pakken ikke får plass, vil transportøren normalt flytte sendingen til et hentested. Du får i så fall beskjed om hvor pakken kan hentes.

Forsinket eller manglende levering

Har pakken ikke kommet frem innen rimelig tid etter forventet levering, ta kontakt med oss via kundeservice. Vi undersøker saken med transportøren og hjelper deg videre.

Feil eller skade under levering

Dersom pakken eller innholdet er skadet når du mottar den, eller du har mottatt feil vare, kontakt oss så snart som mulig. Legg gjerne ved bilder dersom pakken eller varen er skadet.

Vi hjelper deg med å finne en løsning.